您当前所在位置:首页 > 新闻动态 > 医院新闻 >

医院新闻

石家庄日报文章:倾力让患者享受高质量的医疗服务

来源:石家庄长城医院 作者:ningqiufeng 
    多年来,石家庄长城中西医结合医院(简称石家庄长城医院)坚持“强专科 大综合”理念,打造一流心血管专科,创新服务模式,提升就医体验,潜心开展公益事业回馈社会,赢得充分肯定。
 
  历经23载,石家庄长城医院已发展成为集医疗、教学、科研、健康体检、健康教育于一体,以心血管病为重点,强专科大综合的二级甲等中西医结合医院,河北中医药大学教学医院,河北医科大学第二医院医联体医院。
            打造一流专科    铸就“健康长城”         
  9月5日,石家庄长城医院开展的一例急性心肌梗塞患者急诊PCI手术,被“第34届长城心脏病学大会亚洲心脏大会2023急诊学术周”实况直播。这是医院连续三年在“长城心脏病学大会”上进行急诊PCI手术直播,数万心血管专业医生观看直播,彰显了医院强大的手术能力及学术影响力。
  2000年,王仁平创办了石家庄长城医院。23年来,作为医院的龙头科室,心血管科在心血管疾病诊疗领域取得长足发展,从心内到心外,从中医药到器械,再到康复、随访,打造“五位一体”的长城心脏病诊疗模式,让患者享受到“4S”式的全方位服务。如今心血管科拥有心肌病心衰科(心血管一科至四科)、冠心病心律失常科(心血管五科、六科)心血管七科、心脏外科、心脏介入科、心肺康复科等众多科室,收治的患者也来自全国各地。科室被确定为国家卫健委心律失常建设单位,依托心血管科的强大综合实力。
    不仅如此,长城医院还与北京阜外心血管医院、北京安贞医院、北京友谊医院、哈特瑞姆心脏医疗集团等京津冀心血管知名医院、医疗集团联合,提升现代技术治疗水平,努力把长城医院建设成为人才实力雄厚、治疗技术一流、仪器设备先进经营管理科学、富有中西医结合特色的心血管病一流医院。  
        五大中心和专科建设成效斐然。医院先后创建了心衰中心、房颤中心、心脏康复中心、胸痛中心、卒中中心。其中,房颤中心被评为“国家标准化房颤中心示范中心”,胸痛中心荣获“河北省胸痛中心建设优秀奖”。  
       除了做强做大心血管专科外,医院周围血管科、脾胃病科、骨科、脑病科、妇科、肾病科、肺病科、儿科、脑外科等被确定为省、市重点中医专科,呼吸与危重症学科(PCCM)获评“国家PCCM科规范化建设二级医院优秀单位”,这些重点专科以其特色诊疗和新技术,造福于众多患者,为大众保驾护航。
          创新服务模式    追求患者满意        
       石家庄长城医院不断创新服务管理模式,由以治病为中心,转变为一切以病人为中心。  
       当患者进入医院门诊大厅,会有导医为其提供导诊服务;对于因病不能行走的患者,导医人员会用轮椅推送患者到相关科室看病,如需住院和拿药,导医人员会热心帮助办理相关手续。  
       外地患者来院就医,人地两生,又重病在身,医院派车到火车站接站。住院病人若打饭和打开水不方便,主管护士会热情地为其代劳送到床头。医院每个病区都成立了护理巡视组,随时到病房巡视,确保提前做好输液准备。患者康复出院时,医生会嘱其出院后的注意事项。患者出院后,医院会定期进行电话回访,了解其病情恢复情况,进行服药和康复指导。  
       患者之事无小事。医院专门成立服务部,增设自助厨房、回族厨房,医院提供空间和厨房灶具等厨房用品,患者只要根据自己需要购买食材进行加工即可,大大满足了不同饮食患者的需求。  
       患者送的红包,会被医护人员婉言谢绝。对于个别当面实在拒收不成的特殊情况,为了让要做手术的患者放心,就将钱转交成住院押金。石家庄长城医院的好风尚深受欢迎。  医护人员用诚信的态度、亲情般的优质服务,收获了数不清的致谢锦旗和表扬信。其中“咱老百姓的医院”是对长城医院的最高评价。
         潜心公益事业    造福人民群众        
       在石家庄长城医院举办的第十三届世界心脏日医患联谊会上,来自全国各地的近百位患者交流经验,共话健康。2009年中国长城心肌病会员之家成立,来自全国各地数万名的心脏病患者,感受到了家的温暖。会员可优先预约就诊、优先安排住院床位,免专家会诊、心脏彩超、心电图费用各一次;住院享受床位费优惠10%等权益,减轻了患者经济负担。  自2019年开展拯救大心脏活动以来,已有200余人获得救助,累计减免医药费、住院床位费等10余万元。  |
      在全省临床用血紧张的情况下,医院办公室刘宏勋主任等十几名员工,撸起袖子,捐献出宝贵的血液,用自己的无私奉献诠释另一种形式的救死扶伤。  
      石家庄长城医院创新健康服务途径将医院的健康服务功能前移,成立了公益性健康教育学校,常年深入社区乡村进行健康科普讲座、义诊。截至目前已开展义诊健康科普教育近2千场次,累计受教育群众10万人次,发放健康科普资料20万份。  
       医院每年都组织心血管学术论坛等,为基层医生提供学习前沿知识的平台。组建的长城心脏医联体和心电网络影像诊断中心,通过网络将阵线前移,解决了群众“小病不出村”和“小病隐匿大患”等问题。
  路漫漫其修远兮,长城医院将不断提高技术水平,提升服务能力,深入参与公益事业,为群众健康筑起一道“健康长城”。(刘 宇  周光华)

    地址:石家庄中山东路802号石家庄长城中西医结合医院
    互联网医疗保健信息服务证:冀卫网审字(2013)第32号
    乘车路线:516路火车站(东广场)到珠峰大街北口下车
    内容为公益传播,如有侵权,请联系删除!电话:0311-85839178
    冀ICP备10001073号-12
    冀公网安备 13019902000201号

    电话:24小时急救:0311-85839209
    办公室(早8:00-晚5:00):0311-85839206
    心血管一科病区:0311-85837844
    心血管二科病区:0311-85837851
    心血管三科病区:0311-85837858
    心血管四科病区:0311-85837823